شهدت شبكة “ستارلينك” Starlink التابعة لشركة “سبيس إكس” والمملوكة للملياردير الامريكي إيلون ماسك أحد أكبر الأعطال التي طالت خدمات الإنترنت الفضائي، إثر خلل نادر في نظام البرمجيات، ما أدى إلى انقطاع الخدمة عن عشرات الآلاف من المستخدمين حول العالم.
عطل شبكة ستارلينك
بدأت تقارير الأعطال في الظهور مساء الخميس من الولايات المتحدة وأوروبا، تحديدًا في تمام الساعة الثالثة عصرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة (1900 بتوقيت غرينتش)، وفقًا لمنصة “داون ديتيكتور”، التي سجلت أكثر من 61 ألف بلاغ.
في بيان عبر منصة X، أكدت “ستارلينك” إدراكها للمشكلة، وأشارت إلى أنها “تعمل بنشاط على تنفيذ حل عاجل”.
واستغرقت عملية استعادة الخدمة قرابة ساعتين ونصف، بحسب نائب رئيس هندسة “ستارلينك”، مايكل نيكولز، الذي أوضح أن العطل نجم عن فشل في خدمات البرمجيات الأساسية.
وأضاف: “نعتذر عن الانقطاع، ونعمل للوصول إلى السبب الجذري لضمان عدم تكراره”.
من جهته، علّق إيلون ماسك: “نأسف لهذا الانقطاع، وسنقوم بمعالجة السبب الجذري لضمان استقرار الخدمة مستقبلًا”.
وصف الخبير التقني في شركة “كينتيك”، دوغ مادوري، الانقطاع بأنه “الأوسع والأطول منذ أن أصبحت ستارلينك مزودًا رئيسيًا لخدمة الإنترنت الفضائي”، مشيرًا إلى طبيعته غير المعتادة عالميًا.
من جانبه، رجّح غريغوري فالكو، مدير مختبر الفضاء والأمن السيبراني في جامعة كورنيل، أن يكون السبب “تحديثًا برمجيًا سيئًا”، مقارنًا ما حدث مع العطل الذي أصاب شركة CrowdStrike في عام 2024، أو ربما يكون هجومًا إلكترونيًا.
وكان عطل “كراود سترايك” قد تسبب في يوليو 2024 بفوضى عالمية، أدت إلى إلغاء رحلات طيران وانقطاعات في خدمات الإنترنت، مع تأثر قرابة 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام ويندوز.
ولم يتضح بعد ما إذا كان الخلل قد طال خدمات “سبيس إكس” الأخرى المعتمدة على شبكة “ستارلينك”، ومنها وحدة “ستارشيلد” المخصصة للأغراض العسكرية، والتي ترتبط بعقود بمليارات الدولارات مع وزارة الدفاع ووكالات الاستخبارات الأميركية.
إطلع علي: سبيس إكس تستعد لإطلاق خدمات “ستارلينك” في فيتنام بحلول نهاية 2025
ستارلينك
تُعد “ستارلينك” الذراع التقنية لشركة “سبيس إكس” في مجال الاتصالات عبر الأقمار الصناعية، وتخدم أكثر من 6 ملايين مستخدم في نحو 140 دولة ومنطقة.
وقد صُمّمت لتوفير الإنترنت عالي السرعة للمناطق النائية والمحرومة من شبكات الاتصالات الأرضية.
أطلقت “سبيس إكس” منذ عام 2020 أكثر من 8000 قمر صناعي لتكوين شبكة ضخمة في مدار الأرض المنخفض، لتصبح بذلك “ستارلينك” الخيار المفضل للجيوش ومشغلي النقل، إلى جانب المستخدمين الأفراد الباحثين عن إنترنت موثوق خارج نطاق التغطية التقليدية.
وقّعت الشركة شراكات استراتيجية، أبرزها تعاونها مع “تي-موبايل” لإطلاق خدمة إرسال الرسائل النصية مباشرة من الأقمار الصناعية إلى الهواتف المحمولة، ما يعزز القدرة على التواصل في حالات الطوارئ والمناطق المعزولة.
إقرأ أيضاً: سبيس 42 تحصل على تمويل دولي لتطوير أقمار صناعية من الجيل التالي
